TERMINOS Y CONDICIONES FACTURA DIGITAL
Sr. Asociado / cliente, se informa que usted podrá optar por la adhesión al servicio de Factura Digital, el cual reemplaza la recepción de factura en formato papel, por la recepción mediante correo electrónico. Para ello usted deberá manifestar su expreso consentimiento atento Reglamento de Clientes aprobado por Resolución E 733/2017, cuyo art. 25 dice: “El prestador deberá remitir las facturas por correo postal al domicilio informado por el cliente con una antelación mínima de diez (10) días corridos a la fecha de su vencimiento. En caso de entrega tardía de la factura, en ningún caso se podrá cobrar recargo al cliente ni suspender el servicio por falta de pago durante este tiempo”. Será responsabilidad del asociado / cliente mantener actualizada la dirección de correo electrónico denunciada, debiendo en caso de cambiarla, comunicarla a la prestadora a través del sitio Web y/o en nuestras oficinas comerciales. En caso de que la dirección de correo electrónico proporcionada por el cliente no pueda ser registrada y validada por el Sistema, Ceys continuará enviando la factura en soporte papel por correo postal a partir del siguiente proceso de facturación. De verificarse un cambio de Titularidad del Servicio, el envío de factura al correo electrónico designado será automáticamente suspendido y se enviará mediante correo postal en soporte papel, hasta tanto el nuevo titular opte por el Servicio de “Factura Digital”. En caso de que la factura emitida contenga un aviso de suspensión o corte por incumplimiento de pago de liquidaciones anteriores, el envío de factura al correo electrónico designado será automáticamente suspendido y se enviará mediante correo postal en soporte papel, hasta tanto sean canceladas las sumas adeudadas o financiado un acuerdo de pago.
El cliente podrá solicitar en cualquier momento la baja del servicio de recepción de factura digital por medio de nuestra página Web y/o oficinas comerciales.-